Tko smo mi

Vaše pravo je da tražite povjerljivog NAATI akreditiranog prevodioca, da bi vam pomogao da komunicirate sa osobljem Austin Health-a ako ste naš pacijent.

Ne preporučujemo da vam prevode rođaci, prijatelji ili osoblje koje govori oba jezika. Rođaci i prijatelji igraju značajnu ulogu u vašoj podršci.

Naše usluge

Mi pružamo sljedeće usluge:

• Prevođenje na licu mjesta, video-telehealth prevođenje, prevođenje preko telefona
• Telefonska prevodilačka služba je dostupna 24 časa dnevno, 7 dana u tjednu.

Iako se ulažu napori da se obezbedi prevodilac na licu mesta, može se desiti da nema slobodnog prevodioca. U tim okolnostima pružamo telefonske ili video-telehealth prevodilačke usluge.

Zakazivanje

Molimo vas zatražite od doktora ili medicinske sestre da vam obezbjede prevodioca.

Prevodioca možete zatražiti i kada zakazujete vaš sljedeći pregled.

Javite nam se

Telefon: 03 9496 3367

Elektronska pošta: languageservices@austin.org.au

Radno vreme: Od ponedeljka do petka od 8:30 ujutro do 4:30 popodne

Veze