Austin Health

Είναι δικαίωμα σας να ζητήσετε  έναν δωρεάν, εμπιστευτικό, διαπιστευμένο διερμηνέα για να σας βοηθήσει με τις επικοινωνιακές σας ανάγκες με το προσωπικό  του Austin Health ως εσωτερικός ή εξωτερικός ασθενής. Παρακαλώ ζητήστε από τον/την γιατρό σας ή τον/την νοσοκόμο σας να το κανονίσει για σας, ή ζητήστε διερμηνέα  όταν κανονίζετε το επόμενο ραντεβού σας.

To Austin Health δεν ενθαρρύνει τη χρήση οικογένειας, φίλων ή δίγλωσσο προσωπικό για να ενεργούν ως διερμηνείς σε οποιαδήποτε συνομιλία φροντίδας υγείας. Η οικογένεια και οι φίλοι παίζουν ένα σημαντικό ρόλο υποστηρίζοντας τον ασθενή.

 Παρακαλώ σημειώστε ότι ενώ γίνεται κάθε προσπάθεια για να υπάρχει επί τόπου ένας διερμηνέας, μπορεί να υπάρχουν στιγμές που δεν υπάρχει κανένας διαθέσιμος διερμηνέας. Σε αυτήν την περίπτωση είναι δυνατόν να χρησιμοποιηθεί η τηλεφωνική υπηρεσία διερμηνείας, ιδιαίτερα για αιτήσεις μετά τις εργάσιμες ώρες. Η τηλεφωνική υπηρεσία διερμηνείας μπορεί να καλεσθεί 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Οι υπηρεσίες διερμηνείας  σας παρέχονται δωρεάν.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Δευτέρα  – Παρασκευή   8.30πμ – 4.30μμ

Τηλέφωνο:  9496 3367

Hλεκτρονική Διέυθυνση: languageservices@austin.org.au

Χρήσιμοι Σύνδεσμοι

Department of Health and Human Services Diversity Plan 2016 - 19

Translated Health Information

Department of Health and Human Services Language Services Policy