معلومات عنا

لك الحق في أن تطلب مترجم مؤهل مُعتمد من قِبَل هيئة NAATI يقدم لك ترجمة تُراعي السرية ويساعدك

في التواصُل مع طاقم العاملين في المستشفى إذا كنت أحد مرضى مستشفى أوستِن.

نحن لا نشجِّع استعمال أفراد الأسرة أو الأصدقاء أو الموظفون ثنائيو اللغات للقيام بالترجمة. علمًا إن أفراد العائلة

والأصدقاء لديهم دورًا هامًا يلعبونه في دعمك ومؤازرتك.

خدماتنا

نحن نقدِّم الخدمات التالية:

• المترجمون الشفهيون حضوريًا، أو بالفيديو عبر نظام Telehealth وعبر الهاتف.
• تتوافر الترجمة الشفهية الهاتفية على مدار الساعة، ٧ أيام في الأسبوع.

رغم إن كل جهد سيُبذل لتأمين حضور مترجم شفهي شخصيًا إلاَّ إنه قد لا يتواجد المترجمون في بعض الأوقات. وفي

هذه الظروف فإننا نستعمل الهاتف أو الفيديو ــ خدمة الترجمة الشفهية عبر نظام Telehealth.

الإحالة إلينا

الرجاء أن تطلب من طبيبك أو الممرضة أن يحجز موعد لك مع مترجم شفهي.

كما يمكنك أن تطلب مترجمًا شفهيًا عندما تقوم بتحديد موعدك القادم.

اتصل بنا

هاتف: 03 9496 3367

البريد الإلكتروني: languageservices@austin.org.au

ساعات الدوام: الإثنين إلى الجمعة من ٨،٣٠ صباحًا إلى ٤،٣٠ عصرًا

روابط

معلومات صحة مُترجمة

سياسة خدمات الترجمة، دائرة الصحة والخدمات البشرية